波月洞旅行社共谋发展
2月21日,波月洞景区管理处与市内各旅行社负责人欢聚一堂,共商旅游工作发展大计,以实现旅游产业快速健康发展。
为做好旅游旺季期间各项工作,实现旺季期间旅游服务零遗憾、零抱怨、零投诉,波月洞景区管理处与各旅行社针对目前景区管理工作存在的问题进行座谈,双方达成共识:互利互惠,共谋发展。为此,波月洞景区将花大力气彻底整治旅游环境,严厉打击旅游接待部门的甩团、卖团、擅自减少或更改景点的行为,严厉处罚旅游行业的不文明经营行为;兑现对外提出的诚信旅游价格八大承诺,下调团队包车价格,落实门票优惠政策,让利于旅行社;强化景区各景点线路牌、指示牌等硬件设施建设,完善景区旅游设施;强化服务意识,推出“一百减一等于零”的服务理念,进一步提高导游员的整体素质,充分发挥导游的作用,积极为每一位来波月洞的客人推介波月洞;强化环境意识,确保来波月洞景区的客人安心、放心、爽心,更大程度地提高整个波月洞景区的旅游接待水平和服务水准。
- 稿源:娄底日报
- 编辑:晏新村
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